¿Cómo comunicar el riesgo de incendio en Hanga Roa sin alarmar pero a la vez darle la urgencia y seriedad que merece?
Dos comunicadoras con experiencia en la isla identifican estrategias claves para que periodistas y medios de comunicación locales informen sobre este riesgo adecuadamente.
Las periodistas Consuelo Martínez y Jocelyn Fuentes, ambas de trayectoria muy conocida en la isla, coincidieron en que el riesgo de un incendio masivo en la ciudad de Hanga Roa no es una posibilidad lejana. Por el contrario, lo ven como una amenaza real y presente que requiere una acción inmediata tanto de la comunidad en general como de las instituciones públicas y privadas de Rapa Nui para evitar una catástrofe similar a la ocurrida en Lahaina, Hawái.
Desde distintas perspectivas profesionales, ambas coincidieron en que una peligrosa combinación de factores climáticos, urbanísticos y culturales ha convertido a la capital de Rapa Nui en un entorno de alto riesgo:
Prácticas de riesgo
la costumbre cultural de la quema de residuos y desechos vegetales sin las debidas precauciones, que puede iniciar un foco de fuego incontrolable.
Impacto del cambio climático
una sequía estructural de más de 15 años, olas de calor y vientos intensos que secan la vegetación y aceleran la propagación del fuego.
Acumulación de combustible
la proliferación de especies vegetales invasoras y altamente inflamables, junto con la acumulación de desechos y material orgánico en patios y cercanías de las viviendas.
Vulnerabilidad urbana
una creciente densidad de construcción sin cortafuegos adecuados, el uso de materiales de rápida combustión y la existencia de sistemas eléctricos antiguos y sobrecargados.
Trayectorias distintas, visiones convergentes
Consuelo Martínez
Periodista y autora de un artículo de investigación sobre el tema
Enfatizó la necesidad de empoderar a la ciudadanía. «La prevención empieza tanto en la casa como en el barrio. No podemos esperar que otros se hagan cargo», afirmó Martínez. Hizo un llamado a la comunidad para pasar «de la vulnerabilidad a la acción», adoptando medidas concretas como la creación de planes de emergencia familiares y vecinales, el diseño de jardines con vegetación menos inflamable, la limpieza constante de los alrededores de las casas y el manejo seguro de elementos como balones de gas y bidones de combustible.
«No se trata de sembrar miedo, sino de demostrar que hay herramientas concretas que nos permiten protegernos».
Jocelyn Fuentes
Periodista de la Delegación Presidencial Provincial de Rapa Nui
Aportó la visión institucional sobre la gestión de una eventual crisis. Advirtió que, si bien las instituciones están coordinadas a través del Comité de Gestión del Riesgo de Desastres (COGRID), la desinformación es uno de los mayores peligros.
«Es mejor tomarse su tiempo y cerciorarse de que la información es correcta, porque ese es el mensaje que va a llegar a la comunidad y puede salvar vidas».
Fuentes destacó el rol crucial de la radio local como el medio de comunicación más resiliente y efectivo para transmitir instrucciones claras y unificadas durante una emergencia.
Claves para la comunicación del riesgo
Para lograr que la comunidad pase de la vulnerabilidad a la acción, los expertos destacan los siguientes desafíos y estrategias de comunicación:
- Traducción del mensaje: es esencial traducir el riesgo a un lenguaje comprensible, sencillo y ameno. No basta con decir que hay riesgo, sino explicar cómo afectaría a un barrio o una familia y qué acciones concretas deben tomarse.
- Unificación y certeza: en caso de una emergencia real, los mensajes deben emanar de una sola institución (el COGRID, liderado por la Delegación Provincial). Es mejor tomarse su tiempo y asegurarse de que la información sea correcta y certera, en lugar de priorizar ser el primero en informar, lo cual puede generar más caos o desinformación.
- Persistencia y repetición: la comunicación de prevención debe ser insistente, creativa y cercana para que se convierta en parte de la vida cotidiana. En un territorio aislado, los medios locales tienen una vocación social de educación y son la primera línea de información.
- Prioridad del medio: en un escenario de catástrofe masiva, la radio es el medio de comunicación más rápido, importante y fundamental para entregar instrucciones claras (dónde correr, qué hacer), ya que el equipo es portátil y la gente no estará pendiente de la televisión o el celular mientras escapa.
- Visibilización y empoderamiento: es crucial lograr que el tema de la gestión del riesgo se incluya en la agenda pública y en los medios nacionales. Mostrar ejemplos positivos de barrios organizados o familias con un plan de emergencia ayuda a motivar la acción y empodera a la comunidad en su propia responsabilidad. Incluir estos temas es un reconocimiento de que la prevención es parte de la identidad de Rapa Nui.
Estas 5 claves ayudarán a los diferentes comunicadores de Rapa Nui a evitar caer en los tonos alarmistas pero a la misma vez transmitir la urgencia de tomar medidas desde lo individual y familar, a lo vecinal e institucional.
